1. 取り扱う個人情報の項目、目的、保有期間
当社はウェブサイトで会員登録を受け付けておらず、入力フォームで個人情報をお尋ねすることもありません。導入のお問い合わせは、メールと電話で受け付けています。
| 区分 | 取り扱う項目 | 目的 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| 導入のお問い合わせ（メール・電話） | お送りいただいたお名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 | お問い合わせへの回答、導入のご相談 | 回答完了後 1 年（削除をご請求いただいた場合は直ちに廃棄） |
| デモの利用 | デモのセッション Cookie、デモで直接アップロードされたファイルとその処理結果 | 訪問者ごとの体験スペースの提供 | 最後の利用から 1 時間が経過すると自動で削除 |
| アクセス統計 | 閲覧したページのアドレス、直前のページのアドレス、画面サイズ、接続 IP（国の判別にのみ使用し、保存しません） | 訪問数・流入経路の集計（個人を識別しません） | 個人を識別できない集計統計としてのみ保管 |
| サーバーのアクセスログ | 接続 IP、接続日時、リクエストしたアドレス、ブラウザーの情報 | サービスの運営、セキュリティ、障害対応 | 30 日 |
| 旧ウェブサイトのお問い合わせ・お申し込み情報 | 2026 年 9 月まで運営していた旧ウェブサイトで入力された情報 | お問い合わせへの回答、ご相談 | 回答完了後 1 年 |
当社は、14 歳未満の児童の個人情報を意図して収集することはありません。
AiutoForm サービスを導入したお客様のメール・添付データの取扱い（AI による分析を含む）は、お客様と締結する別途の契約（個人情報の取扱いの委託契約）に従い、このポリシーはウェブサイトとデモに適用されます。
2. 個人情報の第三者提供
当社は、ご本人の個人情報を第三者に提供しません。ただし、法律に特別の規定がある場合や、法令上の義務を守るためにやむを得ない場合は例外とします。
3. 個人情報の取扱いの委託と国外移転
当社はウェブサイトの運営のため、次のとおり個人情報の取扱いを委託しており、その過程で個人情報が国外に移転されることがあります。
| 委託先 | 国・保管場所 | 委託する業務 | 移転する項目 | 移転の時期・方法 | 保有期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | 米国の企業。サーバーは大韓民国（ソウルリージョン）、アクセスログは国外のデータセンターに保管されることがあります | ウェブサイト・デモのサーバー運営、アクセスログの保管、旧ウェブサイトのお問い合わせ情報の保管 | 1 節のデモ・サーバーのアクセスログ・旧お問い合わせ情報 | ウェブサイトのご利用時にネットワーク経由で送信 | 1 節の保有期間と同じ |
| Google LLC (Google Workspace) | 米国。メールは国外のデータセンターに保管されることがあります | 当社のメール（hi@drvalue.co.kr）の送受信と保管 | お問い合わせメールに含まれるお名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 | 当社にメールをお送りいただく際にネットワーク経由で送信 | 1 節の導入のお問い合わせの保有期間と同じ |
| Metricool Software S.L. (Metricool) | スペイン | ウェブサイトのアクセス統計 | 閲覧したページのアドレス、直前のページのアドレス、画面サイズ、接続 IP（保存しません） | ページを開いたときにネットワーク経由で送信 | 個人を識別できない集計統計としてのみ保管 |
連絡先 — Google Cloud: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum · Google Workspace: https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html · Metricool: https://metricool.com/privacy-policy/
アクセス統計の国外移転を望まれない場合は、6 節の方法で統計の送信を止めることができます。その場合もウェブサイトの利用に支障はありません。
サーバー運営に必要な移転を拒否された場合は、ウェブサイトとデモをご利用いただけません。
メールの保管に伴う国外移転を望まれない場合は、電話（+82-31-400-3880）でお問い合わせください。
4. 個人情報の廃棄の手続きと方法
保有期間が終了した場合や取扱いの目的を達成した場合は、遅滞なく（5 日以内に）廃棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の文書は裁断または焼却します。デモのデータは、最後の利用から 1 時間が経過すると自動で削除されます。
5. ご本人の権利と行使の方法
- ご本人は当社に対し、いつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、取扱いの停止、同意の撤回を求めることができます。
- ご請求はメール（hi@drvalue.co.kr）または電話（+82-31-400-3880）でお受けし、当社は 10 日以内に処理の結果をお知らせします。
- 法定代理人や委任を受けた方も、委任状をそろえてご請求いただけます。
- ほかの法令で保管が定められている情報は、削除をご請求いただいてもその期間は保管することがあり、その場合は理由をお知らせします。
6. 個人情報の自動収集装置（Cookie など）の設置・運用と拒否
| 名前 | 設置する者 | 役割 | 保管期間 |
|---|---|---|---|
| mailauto_demo | 当社 | デモの訪問者ごとの体験スペースを区別（デモの利用に必要） | 1 時間 |
| GAESA | Google Cloud | デモの利用中に同じサーバーへ接続（デモの利用に必要） | 30 日 |
| aiutoform_notrack | 当社 | アクセス統計からの除外を選んだブラウザーの目印 | 1 年 |
アクセス統計（Metricool）は Cookie を使わず、訪問者を識別する値をブラウザーに保存しません。
当社は、ターゲティング広告のための行動情報を収集せず、第三者がウェブサイトで行動情報を収集することも許可していません。
Cookie の拒否： ブラウザーの設定で Cookie の保存をブロックできます。その場合、デモが動作しないことがあります。
アクセス統計からの除外： アクセス統計の除外ページ を開くと、そのブラウザーでは統計用のスクリプトを読み込みません。
7. 個人情報の安全確保の措置
- 技術的措置：すべての通信の暗号化（HTTPS）、サーバーの機密情報の分離保管、デモのデータの訪問者ごとの分離と自動削除
- 管理的措置：個人情報を取り扱う者を最小限に指定し、管理アカウントのアクセス権限を制限
- 物理的措置：サーバーは入退室が管理されたクラウドのデータセンターで運用
8. 自動化された意思決定
当社は、ウェブサイトとデモにおいて、ご本人に法的効果や重大な影響を与える自動化された意思決定を行いません。デモの AI 分類の画面は、架空のサンプルメールを対象としています。
9. 個人情報保護の担当部署
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 担当 | DRValue（디알밸류）個人情報保護担当 |
| メール | hi@drvalue.co.kr |
| 電話 | +82-31-400-3880 |
| 住所 | 大韓民国 京畿道 安山市 常緑区 漢陽大学路 55、漢陽大学校 創業保育センター（15588） |
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、被害救済のご請求は、上記の担当部署までご連絡いただければ、遅滞なく回答し対応します。
10. 権利侵害の救済方法
個人情報の侵害による救済を受けるため、次の大韓民国の機関に紛争解決や相談を申し立てることができます（いずれも韓国国内の窓口です）。
| 機関 | 連絡先 | ウェブサイト |
|---|---|---|
| 個人情報紛争調停委員会 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 個人情報侵害申告センター（韓国インターネット振興院） | 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 大検察庁 | 1301 | www.spo.go.kr |
| 警察庁 | 182 | ecrm.police.go.kr |
11. プライバシーポリシーの変更
このポリシー（韓国語の原文）は 2026 年 10 月 8 日から施行しています。この日本語訳は 2026 年 10 月 11 日に掲載しました。
内容が変わる場合は、施行の 7 日前（ご本人に不利な変更や重要な変更は 30 日前）からこのページでお知らせします。
- 2026-10-08: 韓国語の原文を制定
- 2026-10-11: 日本語訳を掲載